ECAPTURE RESEARCH AND DEVELOPMENT S.L (en adelante ecaptureDtech) es una empresa innovadora de base tecnológica, especializada el análisis y tratamiento de imágenes o videos obtenidos con y por cualquier cámara mediante el empleo de tecnológicas como Inteligencia Artificial, Machine Learning, Deep Learning o fotogrametría/videogrametría que le permite el desarrollo de nuevos productos y servicios mediante plataformas web que están disponible para los usuarios. Estas plataformas web, representan una solución fácil de utilizar tanto para usuarios profesionales como para aquellos que no siendo profesionales quieren utilizar estas tecnologías.

ecaptureDtech para alcanzar sus objetivos asume su compromiso con la seguridad de la información, comprometiéndose a la adecuada gestión de esta, con el fin de ofrecer a todos sus grupos de interés las mayores garantías en torno a la seguridad de la información utilizada.

Estos sistemas deben ser administrados con diligencia, tomando las medidas adecuadas para protegerlos frente a daños accidentales o deliberados que puedan afectar a la disponibilidad, integridad o confidencialidad de la información tratada o los servicios prestados.

El objetivo de la seguridad de la información es garantizar la calidad de la información y la prestación continuada de los servicios, actuando preventivamente, supervisando la actividad diaria y reaccionando con diligencia ante los incidentes.

Los sistemas TIC deben estar protegidos contra amenazas de rápida evolución con potencial para incidir en la confidencialidad, integridad, disponibilidad, uso previsto y valor de la información y los servicios. Para defenderse de estas amenazas, se requiere una estrategia que se adapte a los cambios en las condiciones del entorno para garantizar la prestación continua de los servicios. Esto implica que los departamentos deben aplicar las medidas mínimas de seguridad exigidas por el Esquema Nacional de Seguridad (ENS), así como realizar un seguimiento continuo de los niveles de prestación de servicios, seguir y analizar las vulnerabilidades reportadas, y preparar una respuesta efectiva a los incidentes para garantizar la continuidad de los servicios prestados.

Los diferentes departamentos deben asegurarse de que la seguridad TIC es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación deben ser identificados e incluidos en la planificación, en la solicitud de ofertas, y en pliegos de licitación para proyectos de TIC.

Los departamentos deben estar preparados para prevenir, detectar, reaccionar y recuperarse de incidentes, de acuerdo con el Artículo 8 del ENS (Artículo 8. Prevención, detección, respuesta y conservación).

Esta política es de aplicación a los servicios de:

- Desarrollo, implementación y puesta en producción de plataformas web de tratamiento imágenes.

- Soporte Técnico Interno de Infraestructuras y Servicios.

- Comercialización de las plataformas web generadas y puestas en producción como servicios para los clientes.

- Soporte Técnico de apoyo a Clientes que utilizan las plataformas.

Por todo lo anteriormente expuesto, la Dirección General establece los siguientes objetivos de seguridad de la información:

➔ Proporcionar un marco para aumentar la capacidad de resistencia o resiliencia para dar una respuesta eficaz.

➔ Asegurar la recuperación rápida y eficiente de los servicios, frente a cualquier desastre físico o contingencia que pudiera ocurrir y que pusiera en riesgo la continuidad de las operaciones.

➔ Prevenir incidentes de seguridad de la información en la medida que sea técnica y económicamente viable, así como mitigar los riesgos de seguridad de la información generados por nuestras actividades.

➔ Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad, autenticidad y trazabilidad de la información.

Uno de los objetivos es el de cumplir con requisitos legales aplicables y con cualquier otro requisito que nos sea de aplicación, además de los compromisos adquiridos con los clientes, así como la actualización continua de los mismos. Para ello, la legislación que es controlada de manera interna por la organización.

Para poder lograr los objetivos anteriormente mencionados es necesario:

➔ Mejorar continuamente nuestro sistema de seguridad de la información.

➔ Identificar las amenazas potenciales, así como el impacto en las operaciones de negocio que dichas amenazas, caso de materializarse, puedan causar.

➔ Preservar los intereses de sus principales partes interesadas (clientes, accionistas, empleados y proveedores), la reputación, la marca y las actividades de creación de valor.

➔ Trabajar de forma conjunta con nuestros suministradores y subcontratistas con el fin de mejorar la prestación de servicios de TI, la continuidad de los servicios y la seguridad de la información, que repercutan en una mayor eficiencia de nuestra actividad.

➔ Evaluar y garantizar la competencia técnica del personal, así como asegurar la motivación adecuada de éste para su participación en la mejora continua de nuestros procesos, proporcionando la formación y la comunicación interna adecuada para que desarrollen buenas prácticas definidas en el sistema.

➔ Garantizar el correcto estado de las instalaciones y el equipamiento adecuado, de forma tal que estén en correspondencia con la actividad, objetivos y metas de la empresa.

➔ Garantizar un análisis de manera continua de todos los procesos relevantes, estableciéndose las mejoras pertinentes en cada caso, en función de los resultados obtenidos y de los objetivos establecidos.

➔ Estructurar nuestro sistema de gestión de forma que sea fácil de comprender. Nuestro sistema de gestión tiene la siguiente estructura:

La responsabilidad esencial recae sobre la Dirección General de la organización, ya que esta es responsable de organizar las funciones y responsabilidades y de facilitar los recursos adecuados para conseguir los objetivos del ENS. Las diferentes direcciones departamentales y de área son también responsables de dar buen ejemplo siguiendo las normas de seguridad establecidas.

Estos principios son asumidos por la Dirección General, quien dispone de los medios necesarios y dota al personal de la organización de los recursos suficientes para su cumplimiento, plasmándose y poniéndolos en público conocimiento a través de la presente Política Integrada de Sistemas de Gestión.

Los roles o funciones de seguridad definidos son:

- Responsable de la Información (RINFO): Tomar las decisiones relacionadas con la información tratadas. Tiene la potestad de determinar los niveles de seguridad de la información.

- Responsable del Servicio (RSERV): Establecer los requisitos del servicio en materia de seguridad. Tiene la potestad de determinar los niveles de seguridad de la información. Coordinar y mejorar la implantación del sistema.

- Responsable de la Seguridad (RSEG): Supervisar y mantener la información de seguridad manejada y de los servicios prestados por la organización.

- Responsable del Sistema (RSIS): Desarrollar, operar y mantener el sistema de información.

- Dirección: Liderar y proporcionar los recursos necesarios para el sistema.

- Administrador de Seguridad (AS): implantar, gestionar y mantener las medidas de seguridad.

Esta definición de deberes y responsabilidades se completa en los perfiles de puesto y en los documentos del sistema Registro de responsables, roles y responsabilidades.

Las diferencias de criterios que pudiesen derivar en un conflicto se tratarán en el seno del Comité de Seguridad y prevalecerá en todo caso el criterio de la Dirección General.

El procedimiento para su designación y renovación será la ratificación en el comité de seguridad.

El comité para la gestión y coordinación de la seguridad es el órgano con mayor responsabilidad dentro del sistema de gestión de seguridad de la información, de forma que todas las decisiones más importantes relacionadas con la seguridad se acuerdan por este comité.

Los miembros del comité de seguridad de la información son:

● RESPONSABLE DE SEGURIDAD

● RESPONSABLE DEL SISTEMA

● RESPONSABLE DEL SERVICIO

● RESPONSABLE DE INFORMACIÓN

Estos miembros son designados por el comité, único órgano que puede nombrarlos, renovarlos y cesarlos. El comité de seguridad es un órgano autónomo, ejecutivo y con autonomía para la toma de decisiones y que no tiene que subordinar su actividad a ningún otro elemento de nuestra empresa.

Está política se complementa con el resto de las políticas, procedimientos y documentos en vigor para desarrollar nuestro sistema de gestión.

Todos los sistemas sujetos a esta Política deberán realizar un análisis de riesgos, evaluando las amenazas y los riesgos a los que están expuestos. Este análisis se revisa regularmente:

● al menos una vez al año;

● cuando cambie la información manejada;

● cuando cambien los servicios prestados;

● cuando ocurra un incidente grave de seguridad;

● cuando se reporten vulnerabilidades graves.

Para la armonización de los análisis de riesgos, el Comité de Seguridad TIC establecerá una valoración de referencia para los diferentes tipos de información manejados y los diferentes servicios prestados. El Comité de Seguridad TIC dinamizará la disponibilidad de recursos para atender a las necesidades de seguridad de los diferentes sistemas, promoviendo inversiones de carácter horizontal.

Para la realización del análisis de riesgos se tendrá en cuenta la metodología de análisis de riesgos desarrollada en el procedimiento Análisis de Riesgos.

Todo el personal de ecaptureDtech, tienen la obligación de conocer y cumplir esta Política de Seguridad de la Información y la Normativa de Seguridad, siendo responsabilidad del Comité de Seguridad TIC disponer de los medios necesarios para que la información llegue a los afectados.

Todas las personas de ecaptureDtech, atenderán a una sesión de concienciación en materia de seguridad TIC al menos una vez al año. Se establecerá un programa de concienciación continua para atender a todos los miembros de la ecaptureDtech, en particular a los de nueva incorporación.

Las personas con responsabilidad en el uso, operación o administración de sistemas TIC recibirán formación para el manejo seguro de los sistemas en la medida en que la necesiten para realizar su trabajo. La formación será obligatoria antes de asumir una responsabilidad, tanto si es su primera asignación o si se trata de un cambio de puesto de trabajo o de responsabilidades en el mismo.

Esta Política se aplica a todo el personal de ecaptureDtech, y el personal externo que realiza tareas dentro de la empresa.

El Departamento de Recursos Humanos incluirá funciones de seguridad de la información en las descripciones de los trabajos de los empleados, informará a todo el personal que contrate sus obligaciones con respecto al cumplimiento de la Política de Seguridad de la Información, gestionará los Compromisos de Confidencialidad con el personal y coordinará las tareas de capacitación de los usuarios con respecto a esta Política.

● La persona Responsable de Gestión de la Seguridad (RSEG), es responsable de monitorear, documentar y analizar los incidentes de seguridad reportados, así como de comunicarse al Comité de Seguridad de la Información y a los propietarios de información.

● El Comité de Seguridad de la Información será responsable de implementar los medios y canales necesarios para que la persona Responsable de Gestión de la maneje informes de incidentes y anomalías del sistema. El Comité también estará al tanto, supervisará la investigación, supervisará la evolución de la información y promoverá la resolución de incidentes de seguridad de la información.

● La persona Responsable de Gestión de la Seguridad (RSEG), participará en la preparación del Compromiso de Confidencialidad que firmará los empleados y terceros que desempeñen funciones en ecaptureDtech, en el asesoramiento sobre las sanciones que se aplicarán por incumplimiento de esta Política y en el tratamiento de incidentes de seguridad de la información.

● Todo el personal de ecaptureDtech, es responsable de informar sobre las debilidades e incidentes de seguridad de la información que se detectan oportunamente.

● Profesionalidad de los recursos humanos:

● Determinar la competencia necesaria del personal para llevar a cabo el trabajo que afecta a la Seguridad de la Información.

● Hay que asegurar que las personas sean competentes sobre la base de la educación, capacitación o experiencia adecuadas.

● Demostrar mediante la información documentada que sea necesaria la competencia del personal en materia de Seguridad de la Información.

● Los objetivos de controlar la seguridad del personal son:

● Reducir los riesgos de error humano, puesta en marcha de irregularidades, uso indebido de instalaciones y recursos, y manejo no autorizado de la información.

● Explicar las responsabilidades de seguridad en la etapa de reclutamiento del personal e incluirlas en los acuerdos a firmar y verificar su cumplimiento durante el desempeño de las tareas del empleado.

● Asegúrese de que los usuarios estén al tanto de las amenazas y preocupaciones de seguridad de la información y estén capacitados para apoyar la Política de Seguridad de la Información de la organización en el curso de sus tareas normales.

● Establecer compromisos de confidencialidad con todo el personal y usuarios fuera de las instalaciones de procesamiento de información.

● Establecer las herramientas y mecanismos necesarios para promover la comunicación de las debilidades de seguridad existentes, así como los incidentes, con el fin de minimizar sus efectos y prevenir su reincidencia.

El control del acceso a los sistemas de información tiene por objetivo:

- Evitar el acceso no autorizado a sistemas de información, bases de datos y servicios de información.

- Implementar la seguridad en el acceso de los usuarios a través de técnicas de autenticación y autorización.

- Controlar la seguridad en la conexión entre la red de ecaptureDtech y otras redes públicas o privadas.

- Revisar los eventos críticos y las actividades llevadas a cabo por los usuarios en los sistemas.

- Concienciar sobre su responsabilidad por el uso de contraseñas y equipos.

- Garantizar la seguridad de la información cuando se utilizan ordenadores portátiles y ordenadores personales para el trabajo remoto.

En caso de conflicto entre los roles establecidos en la presente Política de Seguridad respecto al cumplimiento y desarrollo de las funciones y tareas que tienen asignadas, éste será resuelto por su responsable inmediato común teniendo en consideración aquella decisión que presente un mayor nivel de exigencia respecto a la protección de datos de carácter personal. Si no existiera, deberá resolver el Comité de Seguridad de la Información.

PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

En lo referente a los datos personales, que sean objeto de tratamiento por los sistemas de información y comunicación de ecaptureDtech, se cumplirá con los principios y obligaciones de la normativa vigente en materia de protección de datos, entre otras, el Reglamento (UE) 679/2016, General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, respetando, en todo caso, el derecho fundamental a la protección de datos personales, la intimidad y el resto de los derechos fundamentales reconocidos tanto en la legislación y tratados internacionales como en la Constitución Española. Asimismo, se adoptarán las medidas técnicas y organizativas que corresponda implantar, derivadas de los riesgos generados por el tratamiento, una vez llevado a cabo el análisis de riesgos exigido por el RGPD, y sin perjuicio de aquellas situaciones en las que se requiera con carácter previo realizar una Evaluación de Impacto de la Protección de Datos (EIPD).

Los objetivos de esta política en materia de protección de las instalaciones son:

Prevenir el acceso no autorizado, daños e interferencias a la sede, instalaciones e información de ecaptureDtech.

● Proteger el equipo de procesamiento de información crítico de ecaptureDtech, colocándolo en áreas protegidas y protegido por un perímetro de seguridad definido, con las medidas de seguridad y controles de acceso adecuados. Asimismo, contemplar la protección de esta en su traslado y permanecer fuera de las áreas protegidas, por mantenimiento u otros motivos.

● Controlar los factores ambientales que podrían perjudicar el buen funcionamiento del equipo de cómputo que alberga la información de ecaptureDtech.

● Implementar medidas para proteger la información manejada por el personal en las oficinas, en el marco normal de sus tareas habituales.

● Proporcionar protección proporcional a los riesgos identificados.

Esta Política se aplica a todos los recursos físicos relacionados con los sistemas de información de ecaptureDtech: instalaciones, equipos, cableado, expedientes, medios de almacenamiento, etc.

El responsable de Gestión de la Seguridad (RGS), junto con los Titulares de la Información, según proceda, definirá las medidas de seguridad física y ambiental para la protección de los activos críticos, sobre la base de un análisis de riesgos, y supervisará su aplicación. También verificará el cumplimiento de las disposiciones de seguridad física y medioambiental.

Los responsables de los diferentes departamentos definirán los niveles de acceso físico del personal de ecaptureDtech a las áreas restringidas bajo su responsabilidad. Los Propietarios de Información autorizará formalmente el trabajo fuera del sitio con información sobre su negocio a los empleados de ecaptureDtech, cuando lo consideren apropiado.

Todo el personal de ecaptureDtech es responsable del cumplimiento de la política de pantalla limpia y escritorio, para la protección de la información relacionada con el trabajo diario en las oficinas.

Los diferentes departamentos deben cerciorarse de que la seguridad TIC es una parte integral de cada etapa del ciclo de vida del sistema, desde su concepción hasta su retirada de servicio, pasando por las decisiones de desarrollo o adquisición y las actividades de explotación. Los requisitos de seguridad y las necesidades de financiación deben ser identificados e incluidos en la planificación, en la solicitud de ofertas, y en pliegos de licitación para proyectos de TIC.

Por otro lado, se tendrá en cuenta la seguridad de la información en la adquisición y mantenimiento de los sistemas de información, limitando y gestionando el cambio.

En el procedimiento de Adquisición, Desarrollo y Mantenimiento se especifican los controles que tiene ecaptureDtech para reforzar la seguridad de los nuestros sistemas.

ecaptureDtech considera estratégico para la entidad que los procesos integren la seguridad de la información como parte de su ciclo de vida. Los sistemas de información y los servicios deben incluir la seguridad por defecto desde su creación hasta su retirada, incluyéndose la seguridad en las decisiones de desarrollo y/o adquisición y en todas las actividades en explotación estableciéndose la seguridad como un proceso integral y transversal.

ecaptureDtech se compromete a garantizar la integridad del sistema mediante un proceso de gestión de cambios que permita el control de la actualización de los elementos físicos o lógicos mediante la autorización previa a su instalación en el sistema. Dicha evaluación será llevada a cabo principalmente por la dirección de sistemas que evaluará el impacto en la seguridad del sistema antes de realizar los cambios y controlará de forma documentada aquellos cambios que se evalúen como importantes o con implicaciones en la seguridad de los sistemas.

Mediante revisiones periódicas de seguridad se evaluará el estado de seguridad de los sistemas, en relación con las especificaciones de los fabricantes, a las vulnerabilidades y a las actualizaciones que les afecten, reaccionando con diligencia para gestionar el riesgo a la vista del estado de seguridad de estos.

ecaptureDtech, establece medidas de protección para la Seguridad de la Información almacenada o en tránsito a través de entornos inseguros. Tendrán la consideración de entornos inseguros los equipos portátiles, dispositivos periféricos, soportes de información y comunicaciones sobre redes abiertas o con cifrado débil.

ecaptureDtech, establece medidas de protección para la Seguridad de la Información especialmente para proteger el perímetro, en particular, si se conecta a redes públicas, especialmente si se utilizan en su totalidad o principalmente, para la prestación de servicios de comunicaciones electrónicas disponibles para el público.

En todo caso se analizarán los riesgos derivados de la interconexión del sistema, a través de redes, con otros sistemas, y se controlará su punto de unión. Conexiones electrónicas disponibles para el público.

ecaptureDtech, registrará las actividades de los usuarios, reteniendo la información necesaria para monitorizar, analizar, investigar y documentar actividades indebidas o no autorizadas, permitiendo identificar en cada momento a la persona que actúa.

Los objetivos principales de la Gestión de incidentes son los de:

● Establecer un sistema de detección y reacción frente a código dañino.

● Disponer de procedimientos de gestión de incidentes de seguridad y de debilidades detectadas en los elementos del sistema de información.

● Estos procedimientos cubrirán los mecanismos de detección, los criterios de clasificación, los procedimientos de análisis y resolución, así como los cauces de comunicación a las partes interesadas y el registro de las actuaciones.

● Este registro se emplea para la mejora continua de la seguridad del sistema.

● Garantizar que los servicios de IT vuelvan a tener un desempeño óptimo.

● Reducir los posibles riesgos e impactos que pueda causar el incidente.

● Velar por la integridad de los sistemas en el caso de un incidente de seguridad.

● Comunicar el impacto de un incidente tan pronto como se detecte para activar la alarma; y poner en práctica un plan de comunicación empresarial adecuado.

● Promover la eficiencia empresarial.

ecaptureDtech, con el objetivo de garantizar la continuidad de las actividades, establece medidas para que los sistemas dispongan de copias de seguridad y establece mecanismos necesarios para garantizar la continuidad de las operaciones, en caso de pérdida de los medios habituales de trabajo.